SimTap 支持与常见问题

SimTap 帮你整理多个电话号码、安排个人保号提醒，并记录已经完成的操作。由 SEEDFLOW LIMITED 开发，支持 iPhone 和 iPad。

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可在 App「设置 → 意见反馈」中提交反馈，或访问 X: @samwangxp。App 反馈表单不要求填写邮箱，也不提供回复通道。

开始使用

1. 打开「号码」，点击「添加号码」。
2. 选择国家或地区并填写电话号码。还可以选择服务商，添加昵称、套餐和备注。
3. 为充值、短信和通话分别设置计划，按自然日或自然月重复，或填写已知的首次到期日。
4. 在「设置」中开启保号提醒并允许通知，选择提醒时间和提前天数。
5. 完成实际操作后，打开对应号码，点击「记录完成」。核对日期，可填写备注，然后保存。下次到期日会随之更新，本次操作会显示在「记录」中。

常见问题

SimTap 会自动完成保号吗？

你需要通过运营商或服务商完成所需操作。SimTap 提供提醒并保存完成记录，不能保证号码持续有效，也不会自动发送短信、拨号或充值。

设置计划前，请核对当前套餐条款和账户通知。「逾期」表示你设置的提醒日期已过，不代表号码已经失效。

应该设置多长的提醒周期？

请以具体套餐的要求为准。每个号码都能分别设置充值、短信和通话规则。默认周期只是可修改的起点，不是服务商公布的保号期限。

Google Voice 用户请查看 Google 官方号码保留说明及账户通知。30 天周期是一种个人提醒习惯。

为什么没有收到提醒？

打开 SimTap，检查「设置」：

• 已开启保号提醒，并在系统中允许 SimTap 发送通知。
• 检查设备的专注模式、通知送达方式和声音设置。
• 确认号码没有被归档，对应规则处于开启状态。
• 使用「发送测试提醒」，约五秒后会触发一条测试通知。
• 定期打开 App 刷新提醒。系统允许等待发送的通知数量有限，部分较晚的提醒需要在有空位后补充。

每台设备分别设置通知权限与偏好。在另一台设备修改数据后，请打开本机的 SimTap 刷新提醒。App 关闭时，其他设备的更改可能无法立即取消本机已经安排的通知。

旅行或更换时区会影响日期吗？

规则保留创建时的时区。按月重复使用自然月，并兼容大小月。设备所在时区变化不会重新定义规则原有的时间安排。

短信和通话快捷入口如何使用？

在支持的设备上，「发短信」会打开 Apple 系统短信编辑器。发送前，请核对接收号码、内容和发送号码。SimTap 无法替你选择 SIM 卡。如果运营商要求普通短信，请确认发送的不是 iMessage。

接收号码是你想联系的人，不一定是正在维护的号码。编辑号码时，可以保存接收号码和选填的短信模板。

通话入口会打开系统拨号操作。能否使用取决于设备和服务配置。你也可以在其他 App 完成操作后回来手动记录。系统返回已发送，不等于运营商已经送达，也不等于该操作符合保号要求。

为什么打不开 Google Voice？

快捷入口会尝试打开已经安装的 Google Voice。不可用时，SimTap 会提供官方网页和 App Store 入口。请确认已登录保存号码对应的账户，完成有效操作后，再回到 SimTap 记录。

可以直接在 SimTap 充值吗？

你可以保存运营商充值网址，并从号码详情打开。充值交易由运营商或支付服务处理，SimTap 不处理付款，也不会自行增加余额。运营商和第三方服务可能收费。

月均和年均费用是什么意思？

它们根据你填写的价格和计费周期估算。月租按一年 12 期计算；按天计费的套餐按一年 365 天折算。金额保留原币种，不自动换汇，也不代表实际账单、账户余额或历史支出。

价格留空表示未知，填写 0 表示免费。修改计费周期不会改变保号提醒规则。

误记了一次完成操作，怎么办？

在「记录」中撤销该条记录。SimTap 会依据剩余历史重新计算下次提醒。随后可以使用正确的日期和备注重新记录。

能否离线使用？需要注册吗？

号码、套餐和历史保存在设备本机，可以离线查看和使用。无需注册 SimTap 账户。外部服务和 iCloud 同步需要相应的网络与账户配置。

在配置完成的真机上，SimTap 使用已登录 Apple 账户的私人 iCloud 数据库进行同步。可以在「设置」中检查状态。账户可用不代表所有更改已经同步完成；核对两台设备的数据前，请预留同步时间并打开两端的 App。通知偏好仍需逐台设备设置。

如何备份和恢复？

在「设置」中选择「导出备份」，把 JSON 文件保存在安全的位置。文件包含号码、套餐、费用、规则与维护历史。

选择「导入备份」后，可以打开 SimTap JSON 备份。导入只添加新号码，跳过已保存的号码，不覆盖现有条目。App 会先校验文件，支持不超过 10 MB 的备份。备份是可以直接阅读的未加密文本，请妥善保管和分享。

归档和删除有什么区别？

归档会保留号码和历史，并暂停维护提醒。需要再次使用时，可以恢复号码。

删除会移除号码及对应的规则和历史。iCloud 同步可用时，删除操作也可能同步到其他设备。已经导出的备份是独立副本，不会随号码删除。

有订阅吗？

SimTap 是付费下载 App，购买后即可使用已包含的功能，没有订阅、内购或广告。所在地区的价格以 App Store 显示为准。运营商费用和选用的外部服务另计。

寻求帮助时需要提供什么？

请说明设备型号、iOS 或 iPadOS 版本、SimTap 版本、预期结果，以及出现问题的操作步骤。错误截图也有帮助；分享前请隐藏电话号码和其他个人信息。通常无需提供完整备份，只有确实需要且你愿意分享其中内容时再提供。